《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)化解析
《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)化:穿越曠野, 直抵迦南
歷史, 處處輪回。
如果說(shuō), 世間的每一樣發(fā)明都終將在時(shí)光中的某點(diǎn)遇到其終結(jié)者, 成為歷史太空中永恒漂浮的碎片, 就如汽車(chē)終結(jié)了四輪馬車(chē), 錄音機(jī)終結(jié)了留聲機(jī), 計(jì)算器終結(jié)了算盤(pán)——那么, 在這多媒體交響樂(lè)日臻高潮的年代, 報(bào)紙是否也將宿命地沉入歷史的洪荒?答案似乎是肯定的。因?yàn)椋?種種跡象, 都在預(yù)示著報(bào)業(yè)的壽終正寢。
印刷版報(bào)紙:
400歲的恐龍, 正遭遇滅頂冰川
“1950 年是美國(guó)報(bào)業(yè)的一個(gè)鼎盛里程碑——100% 的美國(guó)家庭至少每天訂閱一份報(bào)紙。而在57年后的今天,只有不到一半的美國(guó)家庭仍保持著這一做法。按這樣的速度遞減, 在不久的將來(lái), 美國(guó)將不會(huì)有家庭訂報(bào)。”此話出自著名媒體評(píng)論員邁克爾·沃爾夫在2 月份《名利場(chǎng)》中的一篇文章。
該文揭示了一個(gè)顯著現(xiàn)象: 報(bào)紙讀者數(shù)目正在不可阻擋地下降, 而罪魁禍?zhǔn)祝?就是日益壯大的互聯(lián)網(wǎng)。不可否認(rèn), 網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)了信息的無(wú)底深淵, 并用迷人的新工具, 迅捷的速度讓新聞?dòng)浾咭愿行У姆绞桨l(fā)布其文章。一個(gè)故事可以通過(guò)添加彩色圖片, 視頻, 相關(guān)故事鏈接, 或至關(guān)重要的反饋來(lái)贏得生命。由于新聞業(yè)的核心就是公共表達(dá), 即提問(wèn), 將一些事、一些人置于顯微鏡下, 行使同意或不同意的權(quán)利, 比起報(bào)紙, 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作高效了太多, 是以短短十多年間, 它已成長(zhǎng)為舉重若輕的大媒體, 攻城略地, 所向披靡, 黑洞般日復(fù)一日吸納著報(bào)紙讀者和廣告客戶。有調(diào)查顯示, 由于很容易在網(wǎng)上找到各種新聞內(nèi)容,22% 的美國(guó)網(wǎng)民已不再訂閱任何報(bào)紙。
而屋漏偏逢連夜雨。在讀者和廣告雙雙琵琶別抱之際, 報(bào)業(yè)又遭遇了大蕭條以來(lái)最慘烈的經(jīng)濟(jì)危機(jī), 致使其在困頓的泥沼中陷得更深。2009 年,《紐約時(shí)報(bào)》宣稱(chēng)將出售公司位于紐約曼哈頓的總部大樓部分樓層;30 多家日?qǐng)?bào)的4 名所有人申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù); 有著150 年歷史的美國(guó)《落基山新聞》于2月27 日黯然出版了最后一期……更令人沮喪的是,2007 年11 月, 全國(guó)藝術(shù)基金會(huì)(the National Endowmentfor the Arts)發(fā)布了“ 閱讀面臨危險(xiǎn)”的警報(bào)。該警報(bào)披露了美國(guó)人讀寫(xiě)能力的嚴(yán)峻衰退: 從不以閱讀為消遣的17 歲人口數(shù)從1984 年的9% 上升到了2004年的19%;18 至24 歲之間的半數(shù)美國(guó)人從不以閱讀為樂(lè); 僅有三分之一的高中高年級(jí)學(xué)生能在熟練的水準(zhǔn)上閱讀。換句話說(shuō), 美國(guó)人在讀寫(xiě)技巧上的持續(xù)衰退已嚴(yán)重影響了報(bào)紙閱讀。
簡(jiǎn)言之, 這是一個(gè)不再讀報(bào)的年代。以筆者接觸過(guò)的人為例:A 是一位電腦公司中層管理。他的習(xí)慣是, 每天清晨拿到報(bào)紙, 只看一眼首頁(yè)標(biāo)題, 整卷報(bào)紙就都進(jìn)了回收桶;B 是一位公寓管理者, 對(duì)任何報(bào)紙, 向來(lái)只用一分鐘瀏覽體育消息;C 是一位家庭主婦, 每周只看星期日?qǐng)?bào)紙中的廣告夾頁(yè)和折扣券;D 對(duì)讀報(bào)毫無(wú)興趣, 所訂唯一一份當(dāng)?shù)貓?bào)紙“Mercury News”只是為了援助勤工儉學(xué)的高中生。而更多受過(guò)高等教育的人完全沒(méi)有訂報(bào), 對(duì)他們而言, 電腦和當(dāng)前正風(fēng)靡全球的iPad就是每日讀報(bào)的工具; 隨意走過(guò)一個(gè)星巴克店面, 你會(huì)發(fā)現(xiàn)店里店外坐著讀報(bào)的, 基本都是四十開(kāi)外的中年人, 或七、八十歲的老者……
青山遮不住, 畢竟東流去。有著四百多歲高齡的印刷版報(bào)紙, 正大步走在“向死而生”的路上。
網(wǎng)絡(luò)化生存: 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的自救之道
不久前,《紐約時(shí)報(bào)》董事長(zhǎng)蘇茲伯格在一次探討報(bào)業(yè)未來(lái)的會(huì)議中說(shuō),“我們最終將在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間停止《紐約時(shí)報(bào)》的印刷, 日期待定。”一時(shí)間,世界媒體嘩然。這樣一個(gè)贏得過(guò)104 項(xiàng)普利策殊榮、銷(xiāo)量居全美第三的百年老號(hào)尚且慘淡至此,整個(gè)行業(yè)該情何以堪!
對(duì)此, 美國(guó)知名科技博客網(wǎng)站Business Insider 的創(chuàng)始人亨利· 布洛吉特認(rèn)為, 如果《紐約時(shí)報(bào)》停止印刷,網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)模式將無(wú)法支持其傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)構(gòu)架, 即使在線收費(fèi)項(xiàng)目能成功實(shí)施, 也無(wú)法承擔(dān)報(bào)紙目前的成本結(jié)構(gòu)。
照他的分析,“ 《紐約時(shí)報(bào)》目前在新聞編輯部上的開(kāi)銷(xiāo)是2 億美元, 而在線收入是1.5 億美元。如果收費(fèi)項(xiàng)目非常成功, 假設(shè)有100 萬(wàn)用戶每年花100 美元訂閱, 這就為在線業(yè)務(wù)增加了另外1 億美元的收入。有這2.5 億美元的收入,《紐約時(shí)報(bào)》也許可以承擔(dān)1億美元的新聞編輯部費(fèi)用。”
對(duì)這些雄赳赳氣昂昂、彌漫著權(quán)威味道、被滿世界轉(zhuǎn)載的數(shù)據(jù), 筆者實(shí)在是無(wú)語(yǔ)。如果此刻能跟這位大牛面對(duì)面, 筆者一定會(huì)不恥上問(wèn): 敢問(wèn)大俠,您的數(shù)據(jù), 都是打哪兒來(lái)?
不瞞你說(shuō), 基于那些數(shù)字堆砌在一起的詭異邏輯, 以及咱天生對(duì)專(zhuān)家的不信任, 筆者手持放大鏡, 逐字逐句研究了《紐約時(shí)報(bào)》2010 年前三個(gè)季度的所有財(cái)務(wù)報(bào)表, 從白紙黑字上得出響當(dāng)當(dāng)?shù)慕Y(jié)論如下:2010 年第一季度,《紐約時(shí)報(bào)》在線廣告收入增長(zhǎng)了18.3%, 為8000 萬(wàn)美元, 第二季度, 增長(zhǎng)了21%, 為8200 萬(wàn)美元,10 月19 日剛剛新鮮出爐的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)表正被到處引用, 所以大家正熟悉著——增長(zhǎng)了14.6%, 為7830 萬(wàn)美元。那么就是說(shuō), 單單是這三個(gè)季度的在線廣告收入之和,就已達(dá)到 了可觀的2.403億美元。保守估計(jì), 第四季度在線廣告收入即算只有6000 萬(wàn)美元, 今年的在線廣告總收入也已達(dá)到3 億! 那么, 您那個(gè)讓《紐約時(shí)報(bào)》停止印刷看起來(lái)不可能的關(guān)鍵數(shù)字——1.5 億——是從何而來(lái)? 即便是去年, 該報(bào)在線廣告收入也已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字??!
此事再次印證: 對(duì)外行的胡說(shuō)八道, 要嗤之以鼻, 對(duì)內(nèi)行的言之鑿鑿,要竭力質(zhì)疑, 這樣, 才不會(huì)被忽悠。事實(shí)證明, 內(nèi)行往往比外行更具危害性,因?yàn)樗麄冾^頂權(quán)威的帽子, 滿臉權(quán)威的正氣, 讓人一打照面, 精神上先繳了械,被威懾得找不著北。
言歸正傳。3 億在線廣告收入, 加上《紐約時(shí)報(bào)》其他在線收入和未來(lái)的付費(fèi)閱讀所得, 支撐起其全面網(wǎng)絡(luò)化后的成本構(gòu)架, 該不成問(wèn)題了吧?《紐約時(shí)報(bào)》第三季度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示, 該公司廣告和發(fā)行收入均出現(xiàn)下滑, 其三季度營(yíng)收下降2.7% 到5.543億美元, 低于分析師普遍預(yù)計(jì)的5.588億美元。在過(guò)去11 季度中的10 個(gè)季度,《紐約時(shí)報(bào)》銷(xiāo)量均出現(xiàn)下滑, 導(dǎo)致其廣告收入下降1% 至2.87 億美元, 發(fā)行收入下降4.8% 至2.291 億美元。在線廣告收入增長(zhǎng)14.6% 至7830 萬(wàn)美元,而印刷廣告業(yè)務(wù)收入則下降了5.8%。該公司預(yù)計(jì)四季度在線廣告收入有望增長(zhǎng) 10%。
追溯2005 年以來(lái)的收支報(bào)表可見(jiàn), 年復(fù)一年,《紐約時(shí)報(bào)》收入和支出間的差額都在縮小, 目前幾近持平。今年第三季度的總收入為5.543 億美元, 而運(yùn)營(yíng)費(fèi)用達(dá)到了5.229 億美元。更令人沮喪的是, 新聞?dòng)∷①M(fèi)用上漲了19.6%!
這些數(shù)據(jù)顯示,《紐約時(shí)報(bào)》印刷版廣告收入仍占總收入的相當(dāng)一部分比例, 但持續(xù)處于下滑中, 而在線廣告收入則持續(xù)上漲, 所占比重日漸加大。如果這是一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)態(tài), 那么我們可以預(yù)見(jiàn), 當(dāng)印刷版廣告和發(fā)行收入墜落到某個(gè)臨界點(diǎn), 印刷版報(bào)紙的出局將是必然之事。
付費(fèi)閱讀進(jìn)入倒計(jì)時(shí)
站在生死存亡的轉(zhuǎn)角,《紐約時(shí)報(bào)》再一次決定對(duì)其在線內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)。據(jù)悉,2011 年初,《紐約時(shí)報(bào)》將和Google 合作推出“初次點(diǎn)擊免費(fèi)(firstclick free)”這種付費(fèi)閱讀方式。 該項(xiàng)目將允許讀者免費(fèi)閱讀一定數(shù)量的文章,在超過(guò)限量后, 讀者將被帶入付費(fèi)頁(yè)面, 付了費(fèi)才可以繼續(xù)閱讀其他文章。免費(fèi)文章的數(shù)量將由網(wǎng)站自己決定。
該付費(fèi)策略的很多細(xì)節(jié)尚未做最終決定。蘇茲伯格表示:“我們正在進(jìn)行深度研究, 以決定價(jià)格和收費(fèi)內(nèi)容的范圍。我們將完善這些政策, 因?yàn)槲覀円褱?zhǔn)備好在不久的將來(lái)推出( 該模式)”。
其實(shí)早在2005 年9 月, 該報(bào)就曾啟動(dòng)過(guò)一項(xiàng)名為T(mén)imesSelect 的訂閱服務(wù), 在網(wǎng)上對(duì)許多以往免費(fèi)的專(zhuān)欄進(jìn)行收費(fèi)。TimesSelect 的價(jià)格為一個(gè)月7.95美元, 或一年49.95 美元, 對(duì)報(bào)紙訂閱家庭及大學(xué)生和教授則是免費(fèi)。2007年9 月17 日,《紐約時(shí)報(bào)》宣布停止對(duì)部分網(wǎng)站內(nèi)容的收費(fèi)。
當(dāng)時(shí)筆者正忙著趕論文, 每天昏天黑地地查資料。某一天, 跑到紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站上輸入幾個(gè)關(guān)鍵字, 居然搜出來(lái)一篇相當(dāng)對(duì)口的文章, 點(diǎn)擊, 卻沒(méi)有如常打開(kāi), 而是跳出一個(gè)提示框, 上書(shū):請(qǐng)您訂閱, 再行閱讀。筆者當(dāng)時(shí)一愣,再試, 仍被要求訂閱。豈有此理。在google 搜索欄輸入同樣的關(guān)鍵字, 心想小樣兒, 我就不信找不到相似的材料了! 搜出來(lái)一長(zhǎng)串鏈接, 定睛一瞧, 第一個(gè)鏈接赫然竟是《紐約時(shí)報(bào)》那篇!再一點(diǎn)擊, 居然長(zhǎng)驅(qū)直入! 敢情, 所謂的訂閱政策只是防君子不防小人?( 咱當(dāng)時(shí)可沒(méi)想當(dāng)小人, 一不小心被當(dāng)了一回小人, 是以有此重大發(fā)現(xiàn)。) 難怪,該收費(fèi)政策時(shí)隔兩年就壽終正寢了。現(xiàn)在, 又要收費(fèi)了。建議《紐約時(shí)報(bào)》此番好好建個(gè)“院墻”, 不要這邊累死累活修花園賣(mài)票, 那邊小偷早在后墻上開(kāi)了個(gè)洞給人行方便, 一邊行方便, 一邊還發(fā)小廣告。
話說(shuō), 第一次收費(fèi)嘗試的流產(chǎn), 可是在美國(guó)經(jīng)濟(jì)如日中天的2007 年。這令人不禁為其捏把汗: 好年景時(shí)結(jié)局不過(guò)如此, 何況深陷金融危機(jī)泥沼中的今天? 舉目四望, 失業(yè)率依然高居不下, 失業(yè)救濟(jì)領(lǐng)了兩年多的人比比皆是;7000 億救市方案如同打了水漂, 下一個(gè)幾千億救市方案正在醞釀中; 多少中產(chǎn)階級(jí)像遭遇了不可抗的山體滑坡, 一天天被甩出中產(chǎn)階級(jí)隊(duì)伍; 商家使出渾身解數(shù)搞促銷(xiāo), 美國(guó)《國(guó)家地理》雜志這等高水準(zhǔn)的雜志10 美元就可訂閱1 年; 而向來(lái)不知存錢(qián)為何物、工資到手即花光的美國(guó)大眾終于在水深火熱中學(xué)了乖, 開(kāi)始精打細(xì)算, 努力存款。——在這樣的大環(huán)境下, 你讓老百姓為多少年都免費(fèi)閱讀的內(nèi)容付款,不是開(kāi)玩笑吧?
與此同時(shí), 統(tǒng)計(jì)數(shù)字也證實(shí)了收費(fèi)的不樂(lè)觀。據(jù)今年2 月《時(shí)代》周刊所作的一份調(diào)查:52 個(gè)國(guó)家的2.7 萬(wàn)名被訪者拒絕為網(wǎng)上內(nèi)容付費(fèi), 另有71 人表示, 如果付費(fèi)內(nèi)容的質(zhì)量明顯超過(guò)免費(fèi)內(nèi)容才愿意付錢(qián)。
英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》總編輯阿蘭· 拉斯布里杰激烈地批評(píng)這種收費(fèi)行動(dòng)是“自取滅亡”,“樹(shù)起一道‘收費(fèi)墻’, 你將把你的新聞業(yè)與世界割裂開(kāi)”。對(duì)此,美國(guó)著名報(bào)業(yè)專(zhuān)家阿蘭穆特痛心疾首地表示, 上世紀(jì)90 年代多數(shù)報(bào)紙對(duì)其網(wǎng)站實(shí)施的免費(fèi)政策是報(bào)業(yè)的“原罪”。
美國(guó)民眾對(duì)付費(fèi)計(jì)劃的反饋
對(duì)于《紐約時(shí)報(bào)》的收費(fèi)計(jì)劃,一位新聞?dòng)浾? 注意: 是新聞?dòng)浾? 頗不以為然。他在博客中寫(xiě)道:“我很難為信息付費(fèi), 即便它包含著艱苦的勞動(dòng)和一些智謀。《紐約時(shí)報(bào)》是一個(gè)寶貴的資源, 可能無(wú)與倫比, 但我不會(huì)為它付費(fèi), 除非他驚世駭俗地低廉, 比方說(shuō), 一塊錢(qián)一個(gè)月。即便如此,對(duì)我而言也只有百分之五十的可能性。有很多重要的科學(xué)數(shù)據(jù), 政治信息和金融統(tǒng)計(jì), 只能通過(guò)付費(fèi)渠道得到。然而作為一個(gè)消費(fèi)者, 我無(wú)法逃離這種思維定勢(shì): 真正重要的信息是免費(fèi)的。”對(duì)此我很想說(shuō), 這位大哥, 做人要厚道。新聞是您的衣食父母, 這位父母久臥病榻, 垂垂待斃, 現(xiàn)今為了活下去向全社會(huì)募集一兩個(gè)小錢(qián), 您不解囊也就算了, 還第一時(shí)間廣而告之: 我可不會(huì)給我娘一分錢(qián)! 無(wú)情無(wú)義, 有過(guò)此乎?您真該自行掃地出門(mén), 別再拿新聞?chuàng)Q五斗米!
話雖如此說(shuō), 這廝的想法在美國(guó)民眾中還是頗具普遍性。連手捧新聞飯碗的家伙都如此拆臺(tái), 收費(fèi)之難, 可想而知。
該收費(fèi)項(xiàng)目還受到了一些專(zhuān)欄作家的批評(píng)?!都~約時(shí)報(bào)》國(guó)際版專(zhuān)欄作家托馬斯· 弗里德曼曾公開(kāi)說(shuō):“我討厭它, 它給我?guī)?lái)了巨大的痛苦, 因?yàn)樗袛嗔宋液秃芏嗪芏嗳说年P(guān)系。我有很多海外的讀者, 我覺(jué)得我和讀者完全隔絕了。”
居住在紐約布魯克林區(qū)的作家察克· 迪納斯坦因(Zack Dinerstein) 認(rèn)為,《紐約時(shí)報(bào)》停止印刷對(duì)生態(tài)環(huán)境或許是件好事,“想想每天印刷報(bào)紙用掉的那些紙, 以及因此被砍伐掉的森林。如果我們用電腦或手機(jī)來(lái)閱讀, 將可以大大減少紙的用量。”這些話, 筆者一萬(wàn)個(gè)同意。在此筆者也愿意分享教授當(dāng)年說(shuō)過(guò)的一句肺腑之言:“我希望, 我后代的子子孫孫仍能生活在一個(gè)美麗的世界里。”說(shuō)這話時(shí), 她正滿地?fù)煨律蓪?duì)上扔得遍地都是的礦泉水瓶子。她的眼神, 特別真摯, 特別干凈。那句話從此就深印在我腦海里, 成為我的座右銘。
一個(gè)朋友在被問(wèn)及是否愿意付費(fèi)閱讀《紐約時(shí)報(bào)》在線文章時(shí), 萬(wàn)分驚訝:“都什么年代了, 還花錢(qián)看新聞?”其實(shí), 不是花錢(qián)看新聞, 是花有限的錢(qián), 支持無(wú)限的新聞精神。不是每一篇新聞稿中都會(huì)閃耀著客觀, 公正和智慧。歷經(jīng)百年的積淀而可信的品牌, 就如喂給孩子的每一勺Enfamil 奶粉——貴, 但是讓你安心。
別的不說(shuō), 在美國(guó)寫(xiě)論文,《紐約時(shí)報(bào)》的文章你可以援引, 但你找個(gè)雜七雜八的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容試試, 教授會(huì)對(duì)你說(shuō), 對(duì)不起, 這些東西沒(méi)有權(quán)威性, 你還是重新查資料吧!
結(jié)束語(yǔ)
圣經(jīng)《傳道書(shū)》中說(shuō): 生有時(shí), 死有時(shí)。哀慟有時(shí), 舞蹈有時(shí)。保守有時(shí),舍棄有時(shí)。說(shuō)的, 就是《紐約時(shí)報(bào)》現(xiàn)在的處境了。
不管目前的情況有多糟, 筆者始終相信, 這只是《紐約時(shí)報(bào)》在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中一段痛苦的煉獄。最混沌不安的境遇, 往往孕育著最明亮的生機(jī)。審時(shí)度勢(shì), 重組和轉(zhuǎn)型, 把握一切可把握的機(jī)遇, 拋棄一切羈絆和負(fù)累,《紐約時(shí)報(bào)》終將以明媚的容顏重新屹立于萬(wàn)千媒體之間。
“我們最終將在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間停止《紐約時(shí)報(bào)》的印刷, 日期待定。”該報(bào)董事長(zhǎng)阿瑟· 蘇茲貝格(ArthurSulzberger Jr) 的這句話在中國(guó)大陸媒體中引起的反響一點(diǎn)都不遜色于他的老家——美國(guó)。從1935 年以來(lái),《紐約時(shí)報(bào)》一直為蘇茲貝格家族所有與經(jīng)營(yíng), 作為第三代家族掌門(mén)人的阿瑟·蘇茲貝格, 其話語(yǔ)即出, 就代表著《紐約時(shí)報(bào)》未來(lái)的規(guī)劃與發(fā)展方向。從歷史影響來(lái)說(shuō),《紐約時(shí)報(bào)》是公認(rèn)的僅次于英國(guó)《泰晤士報(bào)》的國(guó)際大報(bào),它的這種轉(zhuǎn)型會(huì)使得世界其他傳統(tǒng)紙媒的發(fā)展方向趨于某種程度的明朗化。然而,《紐約時(shí)報(bào)》紙本的退出會(huì)帶來(lái)多方面的不利影響, 能否繼承曾經(jīng)的輝煌實(shí)難預(yù)料。這些年里, 該報(bào)一直在進(jìn)行著各種電子網(wǎng)絡(luò)版的嘗試, 均未收到預(yù)期效果, 前途難料, 陣痛猶在, 再生之路撲朔迷離。
《紐約時(shí)報(bào)》退出紙媒出版之痛
對(duì)于帶有油墨香味且已出版了160年的國(guó)際大報(bào)來(lái)說(shuō), 停止紙本的確具有難以割舍之痛, 這對(duì)于《紐約時(shí)報(bào)》本身與那些已經(jīng)習(xí)慣閱讀該報(bào)紙媒的讀者同樣有難言之痛。
首先退出紙本出版的陣痛來(lái)自于那些忠于閱讀時(shí)報(bào)紙本的讀者, 在阿瑟· 蘇茲貝格講話之后, 時(shí)報(bào)網(wǎng)就有讀者發(fā)帖表達(dá)他們的沮喪之情。事實(shí)上,《紐約時(shí)報(bào)》在網(wǎng)絡(luò)媒體無(wú)處不在的今天依然可以獲得很高的聲譽(yù)與不菲的經(jīng)濟(jì)收入有關(guān), 這也是因?yàn)橛辛艘徊糠址浅V覍?shí)于該報(bào)傳統(tǒng)形式的讀者。從2010年的數(shù)據(jù)來(lái)看, 在2009年《紐約時(shí)報(bào)》有82 萬(wàn)人訂閱兩年以上的該報(bào)紙本; 相比較之2000年全年, 這個(gè)數(shù)字僅為65萬(wàn)。在2009年, 紙本《紐約時(shí)報(bào)》定價(jià)增加提升3%的收入以抵消日益增大的財(cái)政虧空。
在美國(guó)及以外區(qū)域, 有大約100萬(wàn)以上的穩(wěn)定紙本讀者群。他們不是以老年為主的隊(duì)伍, 而是相信該報(bào)紙本專(zhuān)業(yè)精神的各種年齡結(jié)構(gòu)的群體集合。如果認(rèn)為讀《紐約時(shí)報(bào)》紙本的受眾主要是眷戀油墨香味的“嬰兒潮”一代的話, 那么就無(wú)法解釋從2000 年到2009 年這9 年里增加的17 萬(wàn)2 年及以上紙本訂戶。客觀地說(shuō), 訂閱紙本《紐約時(shí)報(bào)》的讀者是相信紙本可信度的受眾, 而不僅僅是老年人。特別是在網(wǎng)絡(luò)媒體日益復(fù)雜多樣的今天, 很多信息真假難辨、好壞難分, 在信息消費(fèi)成為一種龐雜的信譽(yù)度識(shí)別過(guò)程之時(shí),《紐約時(shí)報(bào)》因?yàn)槠渥吭降臉I(yè)務(wù)能力為讀者做了最好的信息推薦與內(nèi)容分析之服務(wù), 而且信息可信度高, 這也是讀者喜愛(ài)該報(bào)紙本的原因。紙本還容易珍藏, 個(gè)人書(shū)架與圖書(shū)館書(shū)卷的累積疊加就是一個(gè)例子。如果停止該報(bào)紙本印刷, 對(duì)這群忠實(shí)受眾的心理將會(huì)造成一種難以言說(shuō)的陣痛。
一位叫Nick 的讀者9 月9 日13:01 在deadline.com 網(wǎng)( 放在有關(guān)蘇茲貝格報(bào)道的文后) 這樣寫(xiě)道: 這是一則令人沮喪的消息,《紐約時(shí)報(bào)》的貢獻(xiàn)也絕不僅是設(shè)計(jì)美學(xué)與可信度, 面對(duì)紙本比網(wǎng)絡(luò)版要舒服得多, 沒(méi)有滾動(dòng),沒(méi)有鏈接, 能讓我更加流暢地瀏覽與查閱。然而, 它(《紐約時(shí)報(bào)》紙本) 正在漸漸死去, 一去不復(fù)返。這些評(píng)論,也代表了不少紙本讀者的心里話。
其次是聲譽(yù)下跌之痛。《紐約時(shí)報(bào)》傳統(tǒng)的聲譽(yù)與紙本緊密相連?!都~約時(shí)報(bào)》的光輝歷程總是與其紙本緊密相連, 從1851 年雷蒙德的創(chuàng)刊模仿《泰晤士報(bào)》到1896 年奧克斯追求高雅品位的版面設(shè)計(jì)與沉穩(wěn)客觀的文風(fēng), 從奧克斯去世到其女婿A.H. 蘇茲貝格全面繼承到A.O. 蘇茲貝格對(duì)五角大樓越戰(zhàn)問(wèn)題文件的揭露, 都是在紙媒上表現(xiàn)出來(lái)的。
最有說(shuō)服力的是普利策新聞獎(jiǎng),《紐約時(shí)報(bào)》( 到2010 年該報(bào)獨(dú)獲104次此類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)) 是獲得普利策新聞獎(jiǎng)最多的大媒體, 而這獲得的104 項(xiàng)榮譽(yù)中無(wú)一與NYTimes.com 有關(guān)。2010 年開(kāi)始, 第一枚普利策新聞獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體評(píng)出, 紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)無(wú)緣獲得此一殊榮, 這使得受眾感受到網(wǎng)絡(luò)版其實(shí)與紙本是有區(qū)別的。2009 年普利策新聞獎(jiǎng)?lì)C布以后, 美國(guó)《東部峽谷論壇報(bào)》記者保羅· 吉卜林(Paul Giblin) 因?yàn)樵搱?bào)主攻電子版裁員而失業(yè), 卻獲得了當(dāng)年的普利策“地方新聞報(bào)道獎(jiǎng)”, 一時(shí)成為笑談。人們懷疑報(bào)紙電子版的社會(huì)責(zé)任能力, 從而有理由懷疑《紐約時(shí)報(bào)》紙本消失以后, 其網(wǎng)絡(luò)版是否能夠延續(xù)紙本的輝煌。在沒(méi)有得到肯定答案之前,紙本的退出, 將大大消弱《紐約時(shí)報(bào)》百余年建立起來(lái)的無(wú)形資產(chǎn)及其價(jià)值鏈條。
再次是新聞專(zhuān)業(yè)人員與新聞專(zhuān)業(yè)主義之痛。《紐約時(shí)報(bào)》推行網(wǎng)絡(luò)版一個(gè)重要原因是減少開(kāi)支。從2009 年的年度報(bào)告來(lái)看,《紐約時(shí)報(bào)》紙本與網(wǎng)絡(luò)版的9 個(gè)部門(mén)、10 種勞務(wù)合同中共有1870 名雇員。在該公司的開(kāi)銷(xiāo)里,2009 年大頭成本開(kāi)銷(xiāo)為人員(5.25億美元) 與原料(1.67 億美元) 費(fèi)用,占據(jù)總開(kāi)銷(xiāo)的50%。為此, 較為昂貴的新聞?dòng)浾叱蔀楸徊脝T的對(duì)象, 相對(duì)廉價(jià)的技術(shù)工成為新寵。從合同規(guī)定來(lái)看,電工、機(jī)械工的合同最多到2012 年3月30 日; 記者的合同最多到2017 年3月30 日; 藝術(shù)設(shè)計(jì)工、司機(jī)則最長(zhǎng)可以到2020 年3 月30 日。由于主攻網(wǎng)絡(luò)版, 周期短、產(chǎn)出多, 調(diào)查性報(bào)道、科學(xué)新聞、環(huán)境新聞等從業(yè)人員因?yàn)椴稍L周期長(zhǎng)、內(nèi)容易被復(fù)制變?yōu)槭桩?dāng)其沖的裁員對(duì)象。這些新聞曾經(jīng)都是《紐約時(shí)報(bào)》獲得普利策新聞獎(jiǎng)項(xiàng)的專(zhuān)業(yè)主義領(lǐng)域, 會(huì)對(duì)持專(zhuān)業(yè)主義理念與新聞理想的人造成打擊。
《紐約時(shí)報(bào)》轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)版造成的裁員也進(jìn)一步影響到大學(xué)的新聞專(zhuān)業(yè)主義教育。2009 年9 月, 哥倫比亞大學(xué)宣布該校開(kāi)辦14 年且名揚(yáng)海內(nèi)外的環(huán)境新聞交叉學(xué)科雙碩士學(xué)位暫停招生,主要原因是全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)與紙本的網(wǎng)絡(luò)化浪潮帶來(lái)媒體的大規(guī)模裁員, 環(huán)境新聞?dòng)浾咭驗(yàn)閳?bào)道周期長(zhǎng)而首當(dāng)其沖;且碩士?jī)赡晷枰ㄙM(fèi)8.9 萬(wàn)美元費(fèi)用,也進(jìn)一步影響到生源。同期的《哥倫比亞新聞評(píng)論》網(wǎng)站評(píng)論認(rèn)為, 主要來(lái)自媒體降低成本的減員所至, 學(xué)生畢業(yè)后也很難找到工作。該雜志評(píng)論員卡瑞提斯· 布雷納德(Curtis Brainard) 就是哥倫比亞大學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,他認(rèn)為像《紐約時(shí)報(bào)》這樣的國(guó)際大報(bào)都在裁減調(diào)查性新聞?dòng)浾撸?其他小一些的媒體根本就不會(huì)有環(huán)境新聞報(bào)道,學(xué)生畢業(yè)后很難找到工作。人們有理由擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)版將使得具有專(zhuān)業(yè)主義精神的記者與大學(xué)教育走向式微, 從而導(dǎo)致媒體的監(jiān)督能力下降。
網(wǎng)版及其收費(fèi)模式, 扶不起來(lái)的阿斗《紐約時(shí)報(bào)》很早就進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)版收費(fèi)的嘗試, 但均以失敗而收?qǐng)?。早?005 年9 月, 該報(bào)為網(wǎng)絡(luò)版啟動(dòng)了一項(xiàng)名為T(mén)imesSelect 的訂閱收費(fèi)服務(wù), 其目的在于保證其核心原創(chuàng)內(nèi)容的資本化。TimesSelect 在網(wǎng)上對(duì)該報(bào)諸多專(zhuān)欄進(jìn)行收費(fèi), 其價(jià)格為7.95 美元/ 每月, 或優(yōu)費(fèi)減費(fèi)49.95 美元/1 年,對(duì)于報(bào)紙紙本訂閱家庭及大學(xué)師生免費(fèi)。這項(xiàng)收費(fèi)模式遭受很多《紐約時(shí)報(bào)》忠實(shí)讀者的批評(píng), 甚至是它的內(nèi)容生產(chǎn)者。更為讓人失望的是, 網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)反而使得該報(bào)網(wǎng)絡(luò)廣告與紙本訂閱數(shù)量每況愈下,于是在2007年9月17日《, 紐約時(shí)報(bào)》宣布停止這種收費(fèi)模式。后來(lái), 除了對(duì)讀者開(kāi)放網(wǎng)站內(nèi)容, 該報(bào)還把自1987 年后所有紙本內(nèi)容刊載于網(wǎng)絡(luò)版上。
其實(shí), 收費(fèi)不收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)版同樣難以帶來(lái)利潤(rùn)的增加, 這些年《紐約時(shí)報(bào)》一直為抵制網(wǎng)絡(luò)廣告的衰微而掙扎, 卻很難得見(jiàn)到成效, 網(wǎng)絡(luò)版成了一個(gè)扶不起來(lái)的阿斗。以2009 年全年為例, 該報(bào)因?yàn)榧埍径▋r(jià)的增加, 該項(xiàng)收益比2008 年增加3%; 與此相比較,《紐約時(shí)報(bào)》該年總收入比2008 年的減少17%; 廣告收入也比2008 年下降25%。更令人擔(dān)心的是, 這些數(shù)據(jù)在付出巨大的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)下艱難獲得的?!都~約時(shí)報(bào)》大量削減人員以降低成本,特別是費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、產(chǎn)出少的專(zhuān)業(yè)新聞?lì)I(lǐng)域。2009 年, 在降低營(yíng)業(yè)成本17% 的情況下, 該報(bào)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為7400 萬(wàn)美元,而2008 年這一數(shù)值是4100 萬(wàn)美元,雖然增加3300 萬(wàn)美元, 卻以犧牲傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)為代價(jià)。所獲得的利潤(rùn)相對(duì)于財(cái)政虧空與漫長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)說(shuō), 也只是杯水車(chē)薪。
此次阿薩· 蘇茲貝格重提收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)版, 首先是因?yàn)槊赓M(fèi)網(wǎng)絡(luò)版廣告收入的增加, 實(shí)為難得的又一次嘗試機(jī)會(huì)。首先是面對(duì)青年受眾新的閱讀習(xí)慣, 目前時(shí)報(bào)在iPhone、BlackBerry 手機(jī)等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)方面每月有7500 萬(wàn)的瀏覽量; 在Twitter 上有200 萬(wàn)追隨者;在Facebook 上有50 萬(wàn)讀者; 在亞馬遜Kindle 的瀏覽方面, 該報(bào)是大報(bào)中名列前茅的佼佼者。再次,《紐約時(shí)報(bào)》準(zhǔn)備與Google 與Yahoo 等搜索引擎共同開(kāi)拓長(zhǎng)尾市場(chǎng), 與Google 合作推出類(lèi)似付費(fèi)閱讀的“初次點(diǎn)擊免費(fèi)”(FirstClick Free) 模式, 即允許讀者免費(fèi)閱讀一定文章的部分內(nèi)容, 在超過(guò)限量后,讀者將被帶入付費(fèi)頁(yè)面, 付費(fèi)后繼續(xù)閱讀其他文章。免費(fèi)文章的數(shù)量由該報(bào)網(wǎng)站決定, 而《紐約時(shí)報(bào)》采用的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)量方法。蘇茲伯格認(rèn)為這種方式“好處在于讓那些從搜索引擎找到我們的數(shù)百萬(wàn)讀者仍然可以看到我們的內(nèi)容”,“我們想要確保NYTimes.com 持續(xù)作為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的一部分。”2010年第三季度也有好消息: 該報(bào)紙本發(fā)行收益雖然下滑4.8%, 然而該公司網(wǎng)絡(luò)廣告收益卻增加14.6%, 抵消了5.8% 的廣告與紙本發(fā)行下滑的虧空。
誰(shuí)來(lái)拯救《紐約時(shí)報(bào)》
《紐約時(shí)報(bào)》再生的核心問(wèn)題是需要內(nèi)容的資本化。與Google 的“初次點(diǎn)擊免費(fèi)”項(xiàng)目聯(lián)合開(kāi)發(fā)引擎搜索市場(chǎng)是蘇茲貝格老板的一筆明白賬, 核心也是為了使得內(nèi)容在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資本化。然而, 這又是一筆糊涂賬,原因在于搜索市場(chǎng)的特征是強(qiáng)調(diào)受眾的個(gè)性而非共性。更明白地說(shuō),《紐約時(shí)報(bào)》是一群精英階層的時(shí)政綜合類(lèi)報(bào)紙, 屬于傳統(tǒng)中的大熱門(mén), 且有160年打造起來(lái)的金字招牌, 不適合開(kāi)發(fā)稀奇古怪、要求各異的長(zhǎng)尾市場(chǎng); 紐約時(shí)報(bào)集團(tuán)的About.com 適合這種市場(chǎng), 而時(shí)報(bào)網(wǎng)絡(luò)版不適合。如果與Google 搜索合作, 要么該報(bào)改變定位, 開(kāi)發(fā)利基產(chǎn)品消費(fèi); 要么等待虧空的進(jìn)一步擴(kuò)大, 可能不會(huì)有第三種情況的出現(xiàn)?!都~約時(shí)報(bào)》的再生不能完全依靠市場(chǎng)的力量, 還需要第三只手的介入。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在此方面已經(jīng)有較為成功的實(shí)踐。隨著環(huán)境惡化與傳統(tǒng)媒體的難以為繼, 公眾健康問(wèn)題受到更大的威脅。為此,2002 年在弗吉尼亞州創(chuàng)建了一個(gè)為公眾利益而服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)媒體“公眾健康新聞網(wǎng)”(EnvironmentalHealth News)。該網(wǎng)秉承新聞專(zhuān)業(yè)主義精神, 以保護(hù)公眾環(huán)境健康為使命, 以調(diào)查性的科學(xué)新聞為主要形式。在2010 年BP 石油公司墨西哥灣原油泄漏事件中不屈不撓, 為公眾揭露真相。該網(wǎng)媒主要人員多是傳統(tǒng)媒體里的精兵強(qiáng)將, 如現(xiàn)在的編輯馬拉· 科恩(Marla Cone) 曾經(jīng)在《洛杉磯時(shí)報(bào)》做過(guò)18 年的環(huán)境記者, 獲得過(guò)包括2 次Howard Meeman 獎(jiǎng)在內(nèi)的多個(gè)著名獎(jiǎng)項(xiàng)。目前該網(wǎng)媒獲得包括Jenifer Altman、NY Community Trust、Kendeda 等在內(nèi)的15 家基金的資助?!都~約時(shí)報(bào)》的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)業(yè)務(wù)剝離把其報(bào)業(yè)中的精英重新聚集, 同樣可以嘗試獲得這第三只手的扶持, 從而挽救曾經(jīng)的《紐約時(shí)報(bào)》。
事實(shí)上, 美國(guó)公眾相當(dāng)期待并高度評(píng)價(jià)這一秉承傳統(tǒng)媒體專(zhuān)業(yè)主義精神的媒體運(yùn)作形式。2010 年獲得第一個(gè)普利策新聞獎(jiǎng)的網(wǎng)絡(luò)媒體Propublica也是與“公眾健康新聞網(wǎng)”相似的一個(gè)非盈利網(wǎng)站, 它獲得Sandler 基金的支持, 以公共利益為目標(biāo)?!都~約時(shí)報(bào)》的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)完全可以借鑒這種模式。美國(guó)學(xué)界早就指出過(guò)大報(bào)網(wǎng)絡(luò)版的這種趨勢(shì)。2009 年10 月19 日《華盛頓郵報(bào)》刊載了一篇“找到新聞報(bào)道的新模式”一文, 作者是哥倫比亞大學(xué)新聞傳播學(xué)院的邁克爾· 舒德林教授與亞利桑那州立大學(xué)新聞學(xué)教授小倫納德· 唐尼。他們認(rèn)為哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院委托撰寫(xiě)的《重建美國(guó)新聞事業(yè)》中的新聞報(bào)道模式應(yīng)該得到公眾支持。該報(bào)道認(rèn)為, 建立新型的“新聞生態(tài)系統(tǒng)”需要全社會(huì)的支持, 通過(guò)慈善基金、補(bǔ)貼和政策扶持等多種形式, 讓媒體擁有可靠的財(cái)力保障和多樣的新聞來(lái)源, 使得傳統(tǒng)的新聞形式與專(zhuān)業(yè)精神適應(yīng)多媒體與數(shù)字通信系統(tǒng)的互動(dòng)能力,更重要的是亦可堅(jiān)持新聞報(bào)道的獨(dú)立、原創(chuàng)與可信。
報(bào)紙消亡?新媒體接班?
——由《紐約時(shí)報(bào)》將停止印刷紙媒想到的
《紐約時(shí)報(bào)》將停止印刷紙媒, 無(wú)疑又成了學(xué)界和業(yè)界倍受爭(zhēng)議的話題。然而, 在不少人看來(lái)《紐約時(shí)報(bào)》全面網(wǎng)絡(luò)化也存在著不小的風(fēng)險(xiǎn)。 中國(guó)傳媒大學(xué)教授艾紅紅認(rèn)為, 有著159 年發(fā)行歷史的《紐約時(shí)報(bào)》如果真取消印刷版,將是傳統(tǒng)媒體被電子媒體取代的信號(hào),但這樣的全面取代需要過(guò)程。
如果說(shuō)全面取代還需要過(guò)程, 對(duì)于我國(guó)的新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō), 更需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。盡管近幾年來(lái), 我國(guó)新聞網(wǎng)站有了長(zhǎng)足的發(fā)展和壯大, 傳統(tǒng)媒體的部分生命力也正在向新媒體轉(zhuǎn)化, 內(nèi)容的原創(chuàng)性也正在向數(shù)字化轉(zhuǎn)化。但是在其發(fā)展過(guò)程中, 新媒體給我們帶來(lái)美好未來(lái)各種可能的同時(shí), 也存在著這樣或那樣的問(wèn)題。也正是存在這些問(wèn)題, 導(dǎo)致全面取代還要一個(gè)過(guò)程, 還要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間, 只有網(wǎng)絡(luò)媒體自身發(fā)展成強(qiáng)大到完全能替代傳統(tǒng)媒體的功能時(shí),才能取得成功。
新媒體的優(yōu)勢(shì)正凸顯
目前, 新媒體作為一種交互性的全媒體, 新聞網(wǎng)站越來(lái)越成為網(wǎng)民表達(dá)觀點(diǎn)、主張和情感的重要途徑之一, 成為政府官員與民眾就社會(huì)發(fā)展重大問(wèn)題交流看法的有效方式。互聯(lián)網(wǎng)虛擬性、開(kāi)放性和交互性的特性, 使得網(wǎng)上信息傳播十分迅速, 新聞網(wǎng)站了解民情, 匯聚民智功能得到加強(qiáng)。比如新華網(wǎng)開(kāi)通12 年以來(lái), 已經(jīng)有超過(guò)4000 位政府官員、專(zhuān)家學(xué)者先后通過(guò)新華網(wǎng)與網(wǎng)民互動(dòng)交流。強(qiáng)大、高效、便捷的互動(dòng)服務(wù)受到海內(nèi)外網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。媒體網(wǎng)站憑借著自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì), 無(wú)疑取得了很大成就。然而, 與傳統(tǒng)媒體相比, 其新媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力并未凸顯。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng), 并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。就是別人拿不走、學(xué)不去的、專(zhuān)屬于自己的那種產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。在不同媒體之間, 專(zhuān)屬于新媒體的“類(lèi)屬”性質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在新聞媒體網(wǎng)站中存在, 但其優(yōu)勢(shì)并未凸顯。
如何凸顯媒體環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 還是從“互動(dòng)”這個(gè)角度著手, 與傳統(tǒng)媒體相比, 互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)媒體最為看家的本領(lǐng)。其實(shí)維基百科給了我們很多啟示: 任何人都可以按照自己的理解為某個(gè)辭條下定義, 做出自己的詮釋。誰(shuí)的詮釋放在前或者后, 全看該詮釋是否為人們所認(rèn)同, 這樣, 這個(gè)辭典就至少具有了傳統(tǒng)辭典所沒(méi)有的這樣兩條優(yōu)點(diǎn): 一是它最大限度地挖掘了人類(lèi)社會(huì)的智力資源——無(wú)論是誰(shuí), 只要他有自己的見(jiàn)解, 哪怕他在任何方面不是權(quán)威, 但只要他在這個(gè)特定的辭條的詮釋上術(shù)有專(zhuān)攻, 就可以將自己的智慧表現(xiàn)在大眾面前, 這是傳統(tǒng)的辭條編撰方式所根本不具備的; 二是它是“活”的——依照人們的認(rèn)同和支持度來(lái)動(dòng)態(tài)地調(diào)整各種詮釋的排列順序, 不會(huì)埋沒(méi)任何一種真知灼見(jiàn)——即使人們一時(shí)“眼拙”, 沒(méi)有發(fā)現(xiàn)某一詮釋的精妙之處, 但假以時(shí)日, 是真金總是會(huì)發(fā)光的。由此, 我們受到的啟發(fā)是, 如果我們善加利用網(wǎng)絡(luò)的這一利用民間的智力和內(nèi)容原創(chuàng)能力的技術(shù)特性, 就會(huì)形成專(zhuān)屬于自己的內(nèi)容生產(chǎn)方式, 這就是全民DIY。這種內(nèi)容生產(chǎn)方式只屬于網(wǎng)絡(luò)媒體, 因此, 它是網(wǎng)絡(luò)媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。盡管Web2.0都這么長(zhǎng)時(shí)間了, 新聞網(wǎng)站在“互動(dòng)”及用戶體驗(yàn)這方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 不用跟美國(guó)比, 與國(guó)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站就差了一大截, 所以, 深挖網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播規(guī)律,凸顯網(wǎng)絡(luò)媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力依然是媒體網(wǎng)站要加強(qiáng)的重大任務(wù)。
尚未形成品牌優(yōu)勢(shì)
我國(guó)絕大多數(shù)新聞網(wǎng)站都是依托傳統(tǒng)媒體建立起來(lái)的, 經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展, 重點(diǎn)新聞網(wǎng)站都形成了自己的特色, 新聞信息生產(chǎn)上有了長(zhǎng)足的發(fā)展, 也形成了自己的特色, 但尚未形成自己的獨(dú)特品牌, 基本上還處在“三依”階段。所謂的“三依”即一是依靠傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì), 網(wǎng)站才有海量的內(nèi)容支撐; 二是依靠傳統(tǒng)媒體的人才優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)媒體在長(zhǎng)期的發(fā)展中,培養(yǎng)和鍛煉了一大批新聞宣傳人才、節(jié)目制作人才、工程技術(shù)人才、媒體管理人才, 這是發(fā)展新媒體迫切需要的關(guān)鍵和核心人才;三是依靠傳統(tǒng)媒體的品牌優(yōu)勢(shì)。如新華網(wǎng)的新聞資訊,憑借著新華社在全世界龐大記者隊(duì)伍擁有了任何網(wǎng)站( 包含商業(yè)網(wǎng)站) 不可比擬的新聞資源; 國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)擁有央視的視頻播出權(quán), 尤其是重大體育活動(dòng), 如奧運(yùn)會(huì)、世界杯等精彩視頻的播出權(quán), 這本來(lái)也是憑借著CCTV這一品牌才獲得的。
就目前來(lái)看, 盡管,《紐約時(shí)報(bào)》即將取消了紙媒介, 但我國(guó)新聞網(wǎng)站取代傳統(tǒng)媒體的論調(diào)還為時(shí)尚早。什么時(shí)候我國(guó)新聞網(wǎng)站擺脫了“三依”狀態(tài),有了自己的品牌優(yōu)勢(shì), 那時(shí)才可以考慮一下是否新媒體也取代傳統(tǒng)媒體。其實(shí)商業(yè)網(wǎng)站在這方面到是給我們很多啟迪。搜狐和新浪都沒(méi)有強(qiáng)大的傳統(tǒng)媒體做支撐, 然而, 他們形成了甚至是正在形成和某些傳統(tǒng)媒體一樣大的品牌價(jià)值。有了品牌, 才能形成其影響力,才能讓用戶對(duì)其產(chǎn)生忠誠(chéng)度和信任度,才會(huì)養(yǎng)成用戶的使用媒介的習(xí)慣。
當(dāng)然, 提到“三依”狀態(tài)并不是否定現(xiàn)階段媒體網(wǎng)站的“三依”措施。當(dāng)新媒體品牌不及其母體傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大時(shí),“三依”措施是網(wǎng)站發(fā)展壯大的很好方式。但“三依”僅是手段, 不是目的。目的應(yīng)該是獨(dú)立和壯大, 進(jìn)而形成自己的品牌, 彰顯新媒體的特色和優(yōu)勢(shì)。
數(shù)字鴻溝正在加大
如今, 新媒體技術(shù)正以突飛猛進(jìn)地勢(shì)頭發(fā)展著。2010 年, 中國(guó)廣電迎來(lái)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為重要的一年: 三網(wǎng)融合;高清普及; 下一代廣播技術(shù)(NGB)、中國(guó)移動(dòng)多媒體廣播(CMMB)、高清電視以及新媒體( 立體電視、移動(dòng)電視) 的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可擋。今年5 月, 工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)李毅中在上海世博會(huì)“信息化與城市發(fā)展”主題論壇的開(kāi)幕式上也表示, 中國(guó)下一步將加大信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度, 加快培育物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)三網(wǎng)融合的發(fā)展。
當(dāng)前, 正當(dāng)人們還沉浸在數(shù)字化傳播所帶來(lái)的種種神話中時(shí),“數(shù)字鴻溝”的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)卻已擺在我們面前。“數(shù)字鴻溝問(wèn)題是在全球數(shù)字化進(jìn)程中, 不同國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、人群之間由于對(duì)信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用程度的不同以及創(chuàng)新能力的差別造成的‘信息落差’、‘知識(shí)分隔’和‘貧富分化’問(wèn)題。”數(shù)字鴻溝是一種無(wú)法避免的“積累溝”, 既是指互聯(lián)網(wǎng)接入與使用渠道,互聯(lián)網(wǎng)不僅需要信息基礎(chǔ)設(shè)施, 而且對(duì)終端用戶來(lái)說(shuō), 互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格由硬件/ 軟件、提供接入費(fèi)用及電話服務(wù)費(fèi)三者組成, 因此, 社會(huì)經(jīng)濟(jì)差異是產(chǎn)生數(shù)字鴻溝的一大主導(dǎo)因素; 還指數(shù)字化時(shí)代需要掌握的“信息智能”; 以及網(wǎng)絡(luò)上內(nèi)容: 在四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)世界里, 誰(shuí)主導(dǎo)著多媒體、多語(yǔ)言的信息內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品, 這些內(nèi)容與產(chǎn)品又以哪些群體的利益、愛(ài)好為取向, 最終決定了這些群體與其他群體之間的鴻溝;當(dāng)然還包括指?jìng)€(gè)人上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)、興趣。不同的“使用與滿足”類(lèi)型, 決定了互聯(lián)網(wǎng)用戶在獲取信息和利用信息方面的鴻溝。
可以說(shuō), 我國(guó)各地經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展不平衡, 體現(xiàn)在新媒體技術(shù)發(fā)展上也是如此, 這種不平衡只要存在, 就會(huì)存在著巨大數(shù)字鴻溝: 從目前來(lái)看, 有些地方還不能上電腦終端的網(wǎng), 而有些地域已經(jīng)開(kāi)始考慮3G 和4G 手機(jī)上網(wǎng)了。面對(duì)這樣的國(guó)情, 新媒體取代傳統(tǒng)媒體還是相當(dāng)遙遠(yuǎn)的事。
對(duì)新媒體政策支持加大
今年, 對(duì)于我國(guó)的新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是喜事連連。首先是今年一月份國(guó)務(wù)院通知印發(fā)第一批三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū)。三網(wǎng)融合為新聞網(wǎng)站發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。適應(yīng)多媒體融合形式, 充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì), 打造多網(wǎng)合一、多業(yè)務(wù)綜合的全媒體平臺(tái), 已成為新聞大網(wǎng)的不二選擇。
其次是今年5 月17 日, 國(guó)務(wù)院新聞辦公室在長(zhǎng)沙召開(kāi)全國(guó)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)企改制試點(diǎn)工作座談會(huì), 確定十家新聞網(wǎng)站脫離事業(yè)單位, 改為企業(yè)經(jīng)營(yíng)。6 月20 日, 人民網(wǎng)股份有限公司正式宣告成立, 標(biāo)志著人民網(wǎng)轉(zhuǎn)企改制上市工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。人民網(wǎng)雖以“黨的喉舌”著稱(chēng), 但并不滿足中央財(cái)政每年劃撥的事業(yè)經(jīng)費(fèi)作為發(fā)展血液。顯然, 新聞網(wǎng)站改制的號(hào)角已經(jīng)吹響, 其步伐正在加快, 轉(zhuǎn)企改制對(duì)新聞網(wǎng)站的發(fā)展來(lái)說(shuō), 是十分必要的。
總之這些政策對(duì)于新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),都面臨新的發(fā)展機(jī)遇。但相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō), 所受到的政策保護(hù)還相差很遠(yuǎn)。比如在人才方面, 傳統(tǒng)媒體是事業(yè)單位, 引進(jìn)的人才具有事業(yè)編制, 優(yōu)厚的“事業(yè)編制”待遇絕對(duì)吸引著更優(yōu)秀的人才進(jìn)入。另外, 傳統(tǒng)媒體的人員,都有國(guó)家新聞出版署發(fā)的采訪證, 而新聞網(wǎng)站的企業(yè)化編制人員沒(méi)有。
人們常說(shuō)傳統(tǒng)媒體有著原創(chuàng)性資源。其實(shí)這不是傳統(tǒng)媒體自身的優(yōu)勢(shì),而是政策和制度賦予他們的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)媒體內(nèi)部一大批優(yōu)秀人才都在從事內(nèi)容的原創(chuàng)和傳播工作。他們掌管著信息源, 掌管著發(fā)布, 甚至掌管著傳播的方式, 這種內(nèi)容聚集的先發(fā)優(yōu)勢(shì), 至今使以互聯(lián)網(wǎng)為特征的新媒體望塵莫及。新媒體內(nèi)容的整合和發(fā)布, 只能借助于與傳統(tǒng)媒體的合作, 或是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的廉價(jià)供應(yīng)。內(nèi)容在傳統(tǒng)媒體中并不稀缺, 稀缺的是對(duì)內(nèi)容的整合創(chuàng)意, 新媒體不缺少整合能力, 但缺少原創(chuàng)內(nèi)容。有人還認(rèn)為現(xiàn)階段報(bào)紙能做到客觀公正, 權(quán)威公信?;ヂ?lián)網(wǎng)雖然開(kāi)創(chuàng)了“ 個(gè)人媒體”時(shí)代的到來(lái), 但是眾多聲音的存在也對(duì)公眾選擇信息帶來(lái)困惑, 更難分辨信息的客觀性與真實(shí)性。而報(bào)紙作為主流媒體, 由于新聞從業(yè)者的社會(huì)責(zé)任和職業(yè)精神, 其客觀公正的采寫(xiě)、獨(dú)到的見(jiàn)解、深度的觀察,使報(bào)紙的權(quán)威性將為大眾提供信息的確認(rèn)機(jī)制, 從而引導(dǎo)社會(huì)輿論。調(diào)查顯示, 目前, 受眾最信任的還是傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)民最信任的也是新聞網(wǎng)站。
假如新媒體人員也都享有傳統(tǒng)媒體人員體制內(nèi)的優(yōu)厚的待遇, 有著傳統(tǒng)媒體龐大的資金投入和人員數(shù)量以及人員的素質(zhì), 有著方便的采訪資格和權(quán)利, 新媒體也一樣保證權(quán)威性和原創(chuàng)性。像《紐約時(shí)報(bào)》與電子版就不存在這個(gè)問(wèn)題, 因?yàn)樗麄兪峭话嗳笋R,不存在體制內(nèi)和體制外之分。
總之, 新媒體正在以越來(lái)越多的優(yōu)勢(shì)飛速發(fā)展著。面對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)有人驚呼, 甚至以為報(bào)業(yè)的冬天來(lái)臨了, 有人預(yù)言報(bào)紙將消亡。其實(shí),《紐約時(shí)報(bào)》紙媒的消亡僅是一個(gè)信號(hào), 對(duì)于新媒體來(lái)說(shuō), 也是發(fā)展壯大的一個(gè)好的兆頭。但傳統(tǒng)媒體的消亡, 還不好說(shuō),尤其是在我國(guó), 更是需要一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。正如解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)社長(zhǎng)尹明華所說(shuō): 事實(shí)上, 我們依然生活在一個(gè)包括紙媒在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體時(shí)代。紙媒, 在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中, 依然是許多人精神上賴以依存的重要方式, 是各個(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán)主要的創(chuàng)收載體, 是黨的影響力傳播的主要媒介, 它仍然具有著改革與發(fā)展的廣闊的未可限量的空間。在描述新媒體為我們帶來(lái)美好未來(lái)的各種可能時(shí), 我們同樣應(yīng)該正視和盡可能延伸紙媒的既存優(yōu)勢(shì)。所以, 就新媒體來(lái)說(shuō), 既要抓住發(fā)展機(jī)會(huì), 同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展的不足。新媒體是否取代舊媒體, 不是誰(shuí)說(shuō)了就算的問(wèn)題, 應(yīng)該是水到渠成的問(wèn)題, 問(wèn)題的關(guān)鍵是新聞網(wǎng)站如何灌好自己的“水”, 修好自己的“渠”。
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