今年以來傳統(tǒng)企業(yè)向B2C進軍趨勢越來越明顯，包括中國郵政、中國銀聯(lián)、銀泰百貨等傳統(tǒng)企業(yè)推出自己的B2C網(wǎng)站，甚至連餐飲企業(yè)海底撈也通過網(wǎng)絡賣起火鍋。近日，七匹狼董事長周少雄也向騰訊科技透露了他們在電子商務領(lǐng)域的舉措和困惑。

七匹狼是國內(nèi)知名服裝名牌品牌，近年來其傳統(tǒng)渠道一直受到線上沖擊，這使得七匹狼一直很受困擾。周少雄告訴騰訊科技，公司在這個沖突中猶豫了兩年，最后意識到：如果不擁抱網(wǎng)絡，終將喪失發(fā)展機遇。目前，七匹狼正在和IBM聯(lián)合建獨立網(wǎng)店，未來希望將線上銷量提升至總銷量的10%。

進入電子商務將如虎添翼

相對于早已試水網(wǎng)絡的國外品牌優(yōu)衣庫，七匹狼無疑是電子商務市場的后入者。實際上，早在2008年以前七匹狼就一直很關(guān)注電子商務的發(fā)展，不過，當時電子商務給七匹狼的印象是便宜、假冒的代名詞，這使得七匹狼很謹慎，擔心正價的產(chǎn)品不能夠被網(wǎng)友所認可。

此外，線上線下定價也是七匹狼遭遇的一大難題。七匹狼董事長周少雄表示，公司在定價沖突中猶豫了兩年時間，在這個過程中也一直在持續(xù)摸索電子商務，這也是為什么七匹狼08年才在淘寶網(wǎng)上正式建立官方網(wǎng)站。

七匹狼觀點徹底改變，發(fā)生在與淘寶的幾次合作后。隨著中國網(wǎng)購市場發(fā)展越來越成熟，網(wǎng)民人數(shù)突破4億，以前被指假貨代名詞的網(wǎng)購市場現(xiàn)在也開始注重品牌。七匹狼在與淘寶的合作中驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的品牌銷量排在前列，電子商務將是一個爆炸性發(fā)展的市場，如果再不發(fā)力將錯失發(fā)展先機。

周少雄對騰訊科技表示，試水電子商務后七匹狼一方面對產(chǎn)品進行分類，另一方面對經(jīng)銷商認證，從價格管理當中都出臺一系列制度跟政策，并將原來七匹狼的經(jīng)銷商和網(wǎng)絡經(jīng)銷商歸納到一個體系當中統(tǒng)一管理，并從定價方式和產(chǎn)品發(fā)貨形式上都給予資格。另一方面，淘寶也幫忙七匹狼梳理了原來比較散亂或渠道不明確的七匹狼產(chǎn)品，這些措施也這使得線上與線下沖突矛盾明顯減少。

與很多的大賣家一樣，七匹狼也是一方面在淘寶等平臺建立品牌店，另一方面也在籌備建立自己的獨立商城。今年11月，七匹狼與IBM牽手，共同打造電子商務云平臺，并把平臺的維護和建設工作交由IBM來進行，而自身能把更多的精力專注于產(chǎn)品的營銷。

周少雄對騰訊科技表示，每個品牌未來的發(fā)展肯定會有屬于自己的平臺，因為大家都有很多其他的理念，其他的服務形式與體驗方式，淘寶沒有辦法百分百個性來實現(xiàn)。“比如說如何快捷地找到一件衣服的搭配，你在網(wǎng)上就能自己搭配，是不是有一些東西可以DIY，自己來做。這些東西可能是你專業(yè)的領(lǐng)域才能了解這個東西。”

目前七匹狼的電子商務團隊主要是由內(nèi)部抽調(diào)，另外一部分是由外部招募進來。周少雄表示，怎么找到了解傳統(tǒng)服裝行業(yè)，同時又懂電子商務行銷的人才是七匹狼碰到的一大問題。

周少雄指出，電子商務的行銷環(huán)境跟原來行銷環(huán)境有所不同，傳統(tǒng)人才不知道顧客的屬性與廣告投放方式。電子商務人才則是對網(wǎng)上人群和互動方式非常了解，但缺乏對產(chǎn)品的了解。七匹狼正在努力解決遇到這一矛盾。

據(jù)悉，七匹狼一年的銷量達到20億元，目前線上的銷量占比還很低。不過周少雄對電子商務的發(fā)展很樂觀，他指出，七匹狼網(wǎng)上銷售成長速度很快，今年應該可以達到總銷量的3%-5%，明年目標為10%。

以下是騰訊科技專訪七匹狼董事長周少雄實錄：

騰訊科技：各位騰訊網(wǎng)友大家好，今天我們很高興采訪到七匹狼董事長周少雄先生。首先請他打聲招呼。

周少雄：騰訊網(wǎng)的網(wǎng)友大家好。

騰訊科技：我們知道這兩年電子商務發(fā)展得越來越迅速，傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛地在觸網(wǎng)，七匹狼也是其中的一員。您能否介紹一下七匹狼在電子商務這一塊的舉動呢？

周少雄：我們2008年以前都一直在關(guān)注電子商務的發(fā)展，當時給我們的印象是，大家上電子商務主要是買便宜的東西。最初我們很謹慎，擔心七匹狼的正價的產(chǎn)品不能夠被網(wǎng)友所認可，一直沒有敢真正地開始做電子商務的銷售。

后來我們通過詳細地分析發(fā)現(xiàn)電子商務未來發(fā)展還會更快，我們最關(guān)鍵的問題還是要疏導，還是要參與，才能夠使得線上、線下的活動得到統(tǒng)一。這是品牌的形象，價格管理當中光靠禁止我們的分銷商不能上電子商務去賣的話，可能不是一個辦法。

另外，以前有很多客戶說淘寶上賣七匹狼很便宜，有很多的投訴，經(jīng)過調(diào)查，我們感覺在淘寶上存在的價值還是很大，但是我們也有很多顧慮，比如怎么定位，當時了解的情況就是網(wǎng)絡上買的人就希望便宜一點，在這個沖突當中我們猶豫了兩年時間，一直在持續(xù)摸索電子商務。

到了去年經(jīng)過調(diào)查以后，我們發(fā)現(xiàn)市場的發(fā)展已經(jīng)越來越成熟，網(wǎng)民人數(shù)也快速的提升，我想我們應該不只是用賭的方式，更應該用規(guī)范的方式建立起來，所以我們建立了淘寶的官方實踐店，在這年當中我們也發(fā)現(xiàn)在淘寶的合作過程當中，淘寶的整個服務體系很人性，像我們傳統(tǒng)渠道的企業(yè)更加的重視，所以在這個過程當中，我們感覺到了通過幾次的合作當中，發(fā)現(xiàn)市場應該是屬于爆炸式的增長體系。

比如，有一次跟淘寶的互動當中，統(tǒng)計了一下我們七匹狼的品牌在淘寶上面銷售的數(shù)量，讓我們大吃一驚。我們竟然排在很多品牌的前面，以前很多投訴電子商務賣的便宜，是假貨，這就使得電子商務等等其他的瓶頸。

這也使得我們意識到，如果不重視網(wǎng)絡銷售的話，未來在整個電子商務環(huán)境當中，你的機會有可能被滯后。所以在這個發(fā)展各個當中最大的挑戰(zhàn)還是在規(guī)劃，比如產(chǎn)品的規(guī)劃，品牌的定位，讓消費者體驗到和傳統(tǒng)企業(yè)不一樣的地方。所以我們不鼓勵一下子做多大，我們在鼓勵做消費者的體驗和口碑問題。