在悟本堂預(yù)交費(fèi)的顧客退款有戲了！此前，因悟本堂突然被拆，部分顧客面臨無法退費(fèi)的尷尬。日前，悟本堂貼出退費(fèi)流程，讓不少顧客放寬心。

說可以退款，但現(xiàn)場沒有人，電話也沒人接。不久前，從媒體上獲悉張悟本的真實(shí)身份和悟本堂停業(yè)的消息后，不少外地顧客趕到悟本堂要求退款。

據(jù)了解，除了2000元的預(yù)約費(fèi)用，還有不少顧客報(bào)名參加“康復(fù)團(tuán)”，定金一萬元。

不過，因?yàn)槲虮咎么箝T緊閉、語音電話無人接聽，盡管從后門走出的工作人員承諾顧客可現(xiàn)場或電話退款，但這些顧客卻無處退款。

部分顧客趕到張悟本曾經(jīng)“坐診”的中研健康之家，討要定金時(shí)，也被告知在此報(bào)名的顧客可以退款，但不受理在他處報(bào)名的顧客。

6日上午，記者在悟本堂門前看到，朱紅的小廟式門臉已經(jīng)全部拆除，露出被白紙糊住的玻璃門。玻璃門左側(cè)貼有醒目的“暫停營業(yè)、謝謝關(guān)心”，右側(cè)貼有詳細(xì)的退款流程。

這則退款流程稱，因悟本堂暫停營業(yè)，近期無法繼續(xù)為廣大顧客提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。前期已預(yù)交費(fèi)者，可通過傳真申請退款。

“總算放心了。”專門從廣東趕來的吳先生看到這則通知后表示欣慰。他曾托朋友“掛號”繳費(fèi)2000元，聽說張悟本“失蹤”，吳先生一直擔(dān)心自己的錢“打水漂”。

不過，由于6日是周末，吳先生并未打通語音電話。

此外，悟本堂場地業(yè)主方北京奧林匹克經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司綜合辦公室工作人員日前向記者證實(shí)，悟本堂拆除一事確實(shí)為公司所為，但緣由是接到上級部門通知，悟本堂為違章建筑。

至于違章建筑為何能建起以及營業(yè)近3個(gè)月，該工作人員表示：“領(lǐng)導(dǎo)不在，不清楚具體情況。”

退款步驟

1.發(fā)傳真至010—84376060。傳真內(nèi)容如下：繳費(fèi)憑證、收款銀行名稱、賬戶名、賬號、申請退款字樣、繳費(fèi)本人親筆簽名、聯(lián)系電話。

2.悟本堂工作人員會(huì)通過電話與顧客確認(rèn)具體信息

3.顧客如有疑問，可在工作時(shí)間撥打悟本堂語音熱線電話84376889(記者 孫靜)