上海地鐵昨日起在常態(tài)末班車(chē)后,臨時(shí)關(guān)閉12座涉博車(chē)站的自動(dòng)售票機(jī),全部改為人工售票窗口服務(wù),由售票人員詢問(wèn)購(gòu)票乘客乘行方向及目的車(chē)站,做好有關(guān)的提示告知,防止乘客誤會(huì)或錯(cuò)購(gòu)換乘車(chē)票;同時(shí),針對(duì)有少數(shù)不知情的持公交卡進(jìn)出站的夜歸乘客,上海地鐵在12座涉博車(chē)站入口位置再增設(shè)醒目的信息告知牌,提醒乘客地鐵加班車(chē)的“只下、不上、無(wú)換乘”等信息,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)站廣播,強(qiáng)化引導(dǎo),盡最大努力避免乘客誤乘、誤換;另外,廣大乘客也可以通過(guò)上海地鐵網(wǎng)站、撥打服務(wù)熱線、關(guān)注車(chē)站車(chē)廂顯示屏等各種平臺(tái),了解相關(guān)線路的加班車(chē)時(shí)間。
近期,因世博園區(qū)馬當(dāng)路售票處暫停售票服務(wù),地鐵馬當(dāng)路站下車(chē)后無(wú)法直接購(gòu)票入園,建議欲購(gòu)買(mǎi)世博會(huì)當(dāng)日票的游客,可到魯班路、高科西路、云臺(tái)路等涉博車(chē)站下車(chē),從園區(qū)其他售票處購(gòu)票入園。