第一， 必須忠于你的事業(yè)。只有熱愛(ài)工作，支委會(huì)盡自己所能，把工作做到最好。并且可以通過(guò)對(duì)工作的熱情，感染身邊的每個(gè)人，也提高他們的效率。

　　第二， 必須與員工分享利潤(rùn)。對(duì)待員工要像對(duì)待伙伴一樣，這樣員工也會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的合伙人。

　　第三， 要不斷地激勵(lì)員工，但不能只靠金錢(qián)，必須想一些新的有趣的辦法，比如設(shè)計(jì)一些有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工，鼓勵(lì)同事競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行評(píng)分。

　　第四， 盡可能和員工進(jìn)行交流。員工知道得越多，理解越深，他們對(duì)工作也就越關(guān)心，那么什么困難也不能阻攔他們。

　　第五， 必須感激員工為公司做的每一件事。沃爾瑪會(huì)經(jīng)常適當(dāng)?shù)碾妱?dòng)機(jī)感激員工作出的貢獻(xiàn)。沃爾瑪認(rèn)為，不管你是哪個(gè)國(guó)家的人、什么背景、什么宗教信仰，當(dāng)有人贊賞你的工作表現(xiàn)，你一定會(huì)感到非常高興。

　　第六， 提倡要慶祝每一次成功，而且要在失敗中尋找樂(lè)趣，無(wú)論什么時(shí)候都 要充滿激情，要在工作中尋找樂(lè)趣。

　　第七， 必須聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。在零售業(yè)，最了解信息的往往是最基層的員工。所以，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)非常重要。

　　第八， 必須超出顧客的期望。這是沃爾與一貫的努力方向。只要做到這點(diǎn)，就可以不斷地吸引顧客光顧，使銷售額不斷提高。