昨天，記者從省旅游局了解到，根據《旅游投訴暫行規(guī)定》，游客在跟團旅游中，如果遇到旅行社違約等情況，回到家后，還能在60天內向旅游投訴管理機關請求合法權益。

　　按照《規(guī)定》，“60天”的概念，是從投訴者知道或應知道權利被侵害時算起，如果有特殊情況的，旅游投訴管理機關還可以延長投訴時效期間。游客可投訴的內容主要有3個：旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標
樂途游民部落五周年 2007西藏圣地婚禮 航空旅行白皮書 黃金周出游全攻略 準的；旅行社服務未達到國家標準或者行業(yè)標準的；旅行社破產造成旅游者預交旅行費損失的。 記者 崔莉莉

　　節(jié)后，國內游更實惠最高降價達1000元

　　黃金周過后還有假期的市民，這會兒出游便宜多了。昨天，記者從省內多家旅行社了解到，受機票、酒店價格下降的影響，國內游價格紛紛下調，普遍比“十一”期間降低20%~30%。節(jié)后依然較熱的海南、云南等線，也都大幅降價。“海南雙飛5日游”，從黃金周期間的3380元/人，降到2380元/人；云南游的價格從3380元/人也迅速降到目前的2750元/人。

　　出境游方面，由于簽證時間長，節(jié)后價格變化不大。

　　快遞的包裹丟失最高按5倍服務費賠償

　　昨天，在省郵政管理局召開的座談會上，郵政管理局相關負責人介紹了新制定并將于明年1月1日開始實施的《快遞業(yè)服務標準》。

　　按照規(guī)定，除了與顧客有特殊約定（如偏遠地區(qū)）外，同城快遞服務時限不超過24小時，國內異地快遞服務時限不超過72小時；同城快件承諾送到日后3天還沒到的，將視為丟失，對未保價的包裹，需按服務費的5倍進行賠償，信件類快件則按服務費的2倍進行賠償。