旅行社不得虛詞誘客，市民出游勿貪便宜。“十一”黃金周臨近，蘇州市旅游局質(zhì)監(jiān)所發(fā)出“節(jié)前警示”，要求旅行社規(guī)范經(jīng)營，為市民游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時提醒市民多加小心，防范旅游“節(jié)日病”。

　　市旅游局質(zhì)監(jiān)所已經(jīng)向各級旅游部門、旅行社發(fā)出通知，要求采用各種方式引導(dǎo)游客文明旅游、理性消費、依法維權(quán)。該通知要求，旅行社的廣告宣傳及與游客簽訂的旅游合同，包括提供的行程內(nèi)容
兩塊錢怎么過黃金周？ 2007西藏圣地婚禮 航空旅行白皮書 黃金周出游全攻略 必須符合法律規(guī)定，不得強迫游客購物、參加自費項目，不得涉足黃、賭、毒場所；旅游合同金額應(yīng)與旅行社提供的服務(wù)成正比。合同中所包含的費用構(gòu)成必須明確，尤其針對兒童、老人、學生、軍人等特殊人群，必須寫明所含的服務(wù)內(nèi)容及享受優(yōu)惠的項目范圍。

　　有的旅行社在合同上保險金額及項目中會填上“贈送旅行社責任險”，旅游局質(zhì)監(jiān)所的工作人員說，這是不允許的，因為旅行社開辦后本來就必須參保旅行社責任險，寫成“贈送”，有誘騙游客之嫌。同時，如果旅行社提供的服務(wù)標準中有“準、相當于、豪華、優(yōu)秀”等含糊字眼，這些都是不符合規(guī)范的，游客也可要求其寫具體。

　　工作人員提醒，市民出游報名時，不能只看誰的價格便宜就跟誰走，一定要問清收費價格中包括哪些部分，還有哪些需要自理，而且要記得把旅行社的各種口頭承諾以書面形式予以確定，并寫入旅游合同。同時，游客應(yīng)及時投保，建議可以選擇購買“個人旅游意外險”。如果在旅游過程中與旅行社發(fā)生糾紛，游客應(yīng)冷靜處理，保留所有相關(guān)的消費憑證，以便返程后維權(quán)，蘇州市旅游投訴熱線為0512-65223377。

　　據(jù)悉，節(jié)日前后，各市（區(qū)）旅游局將加強旅游市場監(jiān)督，并聯(lián)合當?shù)毓?、工商、交通等相關(guān)職能部門，在車站、碼頭、主要景區(qū)（點）、旅行社接待門店等游客集中的地方進行聯(lián)合檢查，嚴厲打擊“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”，確保節(jié)日旅游市場的穩(wěn)定。