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良好的人際關系鋪就成功

來源:好文章 時間:2007-08-15 點擊: 我來說兩句

      不能在社會中生活的個體,或者因為自我滿足而無須參與社會生活的個體,不是野獸就是上帝。??亞里士多德

  青年成長離不開

  良好的人際交往

  在這次全國人大的一次討論會上,中組部部長賀國強表示,我國將改進干部人才考核機制,對重要崗位領導的考核評價中,將進行心理素質的考核。

  在人的心理素質中,處理人際關系的能力是其重要方面。

  積極的人際交往有助于情感溝通和身心健康。人際交往可以體現出人與人之間的關懷、信任與友誼,因而成為情感需要得到滿足的重要方式。心理學的研究表明,精神受過重大創(chuàng)傷的人,如果善于與人交往,就能較快地從傷痛中走出來。通過相互交往,增進相互之間的情感交流,滿足其歸屬與安全等心理需要。這些需要的滿足,使個體內心的愿望得到了別人的理解和贊同,就能體會到生活的意義與生命的價值,從而積極地應對生活的挑戰(zhàn)。

  積極的人際交往有助于知識的獲取、信息的交流和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。英國作家肖伯納說過:如果你有一個蘋果,我有一個蘋果,兩人彼此交換,每人只有一個蘋果;但如果你有一種思想,我有一種思想,大家彼此交換,每人就有了兩種思想。在現代社會里,知識增長之快,信息變化之多,令人目不暇接,難以完全捕捉?!蔼殞W無友,孤陋寡聞”,一個不善于交往的人,其知識必然是貧乏的。但是通過積極的交往,就可以獲得來自不同途徑的信息和知識,就可以通過信息的交流和思維的撞擊產生新的思想火花,從而打破思維定勢,培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。

  積極的人際交往有助于正確地認識和完善自我。大學生處于趨近成熟但又未真正成熟的發(fā)展階段,對自己有一定的了解,但這種了解很可能沒有觸及到實質,因而會出現對自己評價過高,盲目自信,或對自己評價過低,無端地自卑。為了能夠正確的認識自己,大學生需要積極地與人交往。人的自我認知和自我完善是在一定的文化環(huán)境中,通過個人和他人的相互作用、相互認知而實現的。

  在現實生活中,我們都喜歡自覺或不自覺地與人比較。通過比較,在進一步認識他人的過程中,也將他人對自己的評價作為參照來修正自己,從而正確認識自己,完善自我。例如,有的大學生在交往中習慣于以自我為中心,這就難免會導致交往失敗。但是通過對自己多次交往行為和結果的反思,就可能發(fā)展起來理解和體驗他人情緒的移情能力,能夠站在別人的立場去思考了。這樣逐步形成了真誠、自信、熱情、包容等優(yōu)良的個性品質,這恰恰是影響人際交往成功與否的最重要的因素。

  掀起你的蓋頭來

  羞怯是一種最常見的逃避行為。過分害羞不僅使自己不能清楚有效地表達自己的思想感情,而且會阻礙人際間的正常交往。

  丁一是大一的學生。小時候一直跟奶奶生活。從小她性格內向、膽小、孤僻,不大跟人交往。進入大學后,她學習勤奮,也樂于助人,可她就是在別人面前總感到緊張、害羞,特別愛臉紅。尤其在宿舍里,大家相對而坐,你一言我一語,聊起天來好不熱鬧,而她每到這時候就覺得無話可說,好像別人都盯著她,她不敢抬頭。為此,她常常難堪不安,恨自己怎么會這樣,但又不知該如何是好。

  害羞的表現不只像丁一這樣,還有人在路上碰到熟人因怕羞而故意躲避等等。大學生因為害羞而過多地約束自己,從而很難與人建立親密關系;也因為害羞而表現得怯懦、膽小,從而導致性格上的軟弱和冷漠。時間一長,就不敢與人接觸和交往了。

  羞怯心理的產生原因有先天氣質因素,也有個人的認知因素??朔咔有睦黻P鍵要善于自我調節(jié)。

  建立自信。由于害羞的人常缺乏自信,低估自己的能力和形象,所以你要慢慢地鼓勵自己建立起屬于自己的信心和成功感。

  擺脫過分的自我關注。我們可能都有這樣的經驗,當意識到別人在注意你時,你會感到渾身不舒服,而別人越是關注自己,心里就會越緊張,行為就越不自然,對害羞的人而言就會形成緊張和害羞的惡性循環(huán)。因此,與人交往時,不妨把注意力放在對方身上,適當的時候告訴自己“沒有人注意你的細節(jié)”。

  注重培養(yǎng)社交能力。有針對性地進行訓練,勇于抓住每一次鍛煉的機會,才會有效增強社交能力,在交往中靈活自如地表現自己。

  不讓貧富差距成為心理鴻溝

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  “貧富差距、分配不公”是今年兩會上代表委員們最為關注的話題之一。貧富差距的加大,使部分面臨經濟壓力的大學生,尤其是部分來自農村的學生,極易導致自卑心理,表現在人際交往中,如過分敏感和退縮、孤僻、離群索居,或者相反自尊心過強等,如果不能正確面對,極易出現各種心理健康問題。

 ?。蹖嵗?

  張紅是一名剛剛走出大學校門的女孩,現就職于一家外企。她每每談起自己的大學生活,只會淡淡地用兩個字:“灰色?!彪m然已成往事,但那份灰色的感覺依然能清晰地觸摸得到。她說:“我來自一個普通的農村家庭,走進大學以后,和同學們相比,我沒有光鮮的外表,沒有鈔票可揮霍,見識少,普通話不標準等?;顫姟崆殚_朗的我一下子變得落寞而敏感。

  我沒有要好的朋友,一貫的驕傲使我不愿意向任何人敞開心扉,不同于中學時代的師生交往模式也使我遠離了老師的視線。我感受不到任何集體的溫暖,只有一個想法:早日畢業(yè)!我發(fā)瘋般地讀書,用讀書來打發(fā)這些壓抑苦悶的時光,除了讀書,我不知道自己還能做些什么。畢業(yè)前夕,我離開了省城,來到了競爭激烈的首都,只想靠自己的雙手混碗飯吃。也許是老天眷顧,我被一家外企錄用,薪水也頗豐厚?!?

  “我現在生活得挺好的,和同事關系也還可以,但從不主動聯系大學同學,因為任何和大學聯系起來的事情,都會讓我想起‘灰色’?!睆埣t攏了一下頭發(fā),輕松地笑了,年輕的臉上依稀可見與年齡不相稱的滄桑感。

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  抱著美麗夢想和希望的張紅,從農村來到了省城,她面對的不僅是嶄新的大學生活,外部生活環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。在沒有任何心理準備迎接新生活的情況下,導致她適應不良,進而導致人際交往出現問題。

  這主要有兩方面的原因:一方面從大學生自身的年齡特點來看,他們剛剛走出父母的視線,遭遇人生的第二次“斷乳期”,即心理上的斷乳,再加上外部環(huán)境的改變,一旦處理不當,極易引起不可忽視的心理危機,要么長期處于焦慮、抑郁等消極情緒狀態(tài)中,嚴重的還可能自殺。然而,更嚴重的還可能由于報復心理傷害他人。

  另一方面結合外部環(huán)境來看,目前大部分高校缺乏真正的心理健康干預措施。再加上有些老師只關注某些所謂的“紅人”,對許多急需關心的學生卻視而不見,師生關系淡漠,使本來自卑的學生更難以短時間走出陰影,顯然張紅就是一個很好的例子。

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  從張紅的身上可以看出,雖然她沒能調整好人際關系,但畢竟在刻苦學習中頑強地挺過來了。但是許多人卻沒有張紅那么幸運,因此,主動積極地進行自我調節(jié)還是上乘之策。

  首先,調整認知偏頗,建立正確的判斷標準。在張紅的意識里,導致她灰色的大學生活是因為她來自農村,但事實上,并不是所有的人都像她那樣時時刻刻記著她是來自農村的。所以,不要總錯誤地以為,自己一句不切題的話,一個笨拙的動作,他人會時時刻刻記在心上。因為除了你在意,別人可能很快就忘記了。反過來想想,自己又何曾天天關注別人的生活呢?

  其次,要掌握一些交往技巧,進行行為訓練。如果你現在很想和對面過來的同學打聲招呼,那就大膽地說出來,絕對只會是好結果。

  尊重別人別人也會尊重你

  [背景]

  當代大學生大都是獨生子女。集萬千寵愛于一身,想問題做事情習慣于以自我為中心。因此,一旦走入真正的集體生活,如果不改變以自我為中心的思維方式和處事習慣,與他人的相處就很容易發(fā)生困難。

  [實例]

  王大軍是出身于一個非常富有的家庭,又是獨生子,在眾星捧月般的環(huán)境中長大,考上大學后,開始了人生的第一次獨立生活。但是,剛開學沒幾天,他就與同宿舍同學爭吵不斷,還曾經因為幾句話出手打人。后來,調了宿舍,但仍然發(fā)生了同樣的事情,沒辦法,母親就專門從外地趕來,租了一套房子,專門照顧兒子的生活。

  原來,他買了一臺電腦放到了宿舍,沒事的時候就坐在電腦前,晚上很晚才睡覺,室友提醒他影響了大家,他還很不以為然,認為別人不困,否則,即使打雷也能睡著。除此之外,還常常因為別人的東西放到了他的桌子上而生氣,不能容忍其他同學的生活習慣,不能忍受別人損害到他一點點的小利益,與同學關系非常緊張,曾一度想過退學。

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  一些從小只知被愛,不知給予愛的獨生子女,當他們長大成人,獨自面對外面世界的時候,忽然發(fā)現世界怎么是這樣子,從而對面對的問題手足無措。

  其實,與人合作、幫助他人,學會愛他人等都是從小習慣的養(yǎng)成,例如,一個兒童如果有好吃的東西,父母總是提醒讓爺爺奶奶先吃,他長大后就肯定懂得孝敬老人;如果成長的過程中,耳邊常響的是諸如:“要懂得忍讓”、“和小朋友一起玩玩具吧”等話語,兒童就會慢慢把這些語言內化為自己行為和處事的準則。顯然成長環(huán)境和家庭教育對兒童心理健康的正常發(fā)展起著重要的作用。

  一般而言,與父輩們比起來,這一代獨生子女個性較張揚,有極強的自信心和自尊心,思想沒有太多桎梏。然而,他們不懂得謙讓、合作、分享等。因此,在與他人交往時,很容易出現問題。

  [調節(jié)]

  學會換位思考。認識到他人和自己一樣,是有著自己獨特觀點和感受的人,你想讓別人怎樣待你,你就要怎樣待別人。

  剖析自我,認識自我。心理學的研究表明,人們往往傾向于高估自己,低估別人,對積極的結果傾向于歸因為自己,對消極的結果傾向于歸因為他人。這不是好人壞人的區(qū)分,而是普遍存在于人性中的東西,所以,我們要善于自省,從自身尋找原因,然后主動去調整自己的認識和行為。

  最后,容許差異存在。有許多人際或觀點之間的矛盾,如果站在每個人的角度思考一下,你會發(fā)現,誰都有自己的道理和想法。所以,尊重別人,別人也會尊重你。

  網絡是把雙刃劍

  [背景]

  目前,互聯網迅速占據了大學生的教室、宿舍和校園周邊等生存空間。面對互聯網構建的豐富世界,大學生們表現出了極高的認同和熱情。正如北京大學心理系心理治療專家錢銘怡教授在第三屆亞太地區(qū)衛(wèi)生研討會上報告的關于大學生網絡成癮的研究結果,目前在校大學生中存在著一定比例的網絡成癮者,其中有些長期沉迷網絡,難以融入現實生活,導致抑郁、狂躁、人際交往障礙等,嚴重影響了正常的學習和生活。

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  輕松的大學生活使李躍沒有了高中沉重的學習壓力,但有時候他會覺得比較無聊,就去光顧網吧,慢慢地迷上了網絡聊天和網絡游戲,越來越不能自拔了。整天泡在網上,追逐游戲的級別,感覺游戲級別越高,自我價值實現越大。同時,他還交了一個紅顏知己,在她眼里,他是個英雄。李躍的自尊心獲得了極大的滿足。這和生活中的自我形象差異很大,如不討女孩喜歡,朋友不多,缺少知心朋友等。正如李躍自己說:“在網上,我可以成為我想成為的那種人,但現實生活中,我什么都沒有?!?

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  網絡展示給大學生一個多種形式、全新的社會交往空間,比如平等性,大家不分種族、性別、職業(yè)、年齡等各種世俗條件的限制,都有共同的發(fā)言權。在網絡這個虛擬的世界里,現實中不愿意告訴任何人的秘密,卻可能在網絡上暢所欲言,不用擔心被評價,也不會對自己現實的人際交往有影響,同時也發(fā)泄了壓抑的心情,但一旦成癮,則過猶不及。

  網絡可以幫助個體實現現實中難以實現的夢想,滿足自我的心理需要。比如,身材瘦弱的男生可以在網上變成高大帥氣的大哥,丑女可以變西施。正如李躍一樣,在網絡上自我實現,但那畢竟是虛幻的,因此,一旦回到現實中,所謂的“朋友”沒有一個,而現實中的同學、朋友卻已經和他拉開了距離,從而極易產生絕望與失落感。

 ?。壅{節(jié)]

  網絡在為我們提供大量資訊的同時,也可能給我們帶來危機,如案例中的李躍。面對網絡,我們應該怎樣正確使用網絡進行積極自我調節(jié)呢?一方面,要對上網時間進行控制。上網最難把握的就是時間,不管是成癮者還是一般的上網者,在網上時間總在不知不覺中流淌,有些上網以后根本就沒有時間感,因而,控制上網時間是有效的辦法。

  另一方面,就是怎樣在現實生活中補償在網絡中“得到的東西”,從現實中體驗到滿足感與愉悅感,從而降低從網絡中尋求情感支持的驅力。例如,可以強制自己參加一些有意義的社團活動、校園文化活動和各種社會公益活動,主動結交朋友,把現實生活安排的緊湊一些,擠掉上網的時間,這樣就從客觀上強行使生活步入正常軌道,從而逐漸降低乃至最終擺脫對網絡的依賴。

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